8 月 25 日我们写《蚂蚁阿福医生版上线:1亿C端+30万医生,互联网医院厂商的活被截胡?》时给过一个结论:它端的不是"重活",是"轻活"——医生端工具加患者端流量,免费端走。
但仅仅是八月中旬,另外两家几乎同步落子:京东健康把"京东知医"全面接入云鹊医,微医把"微小医"塞进了腾讯 WorkBuddy。再加上一直在医院里钻的讯飞——医疗 AI 从"单点工具竞赛",一下子变成了"四大门派站队"。先给结论,省得你划走:四方都在吃"轻活",但吃法不同;比"免费替代"更狠的是"旁路"——它不改你的系统,却把你的用户和数据悄悄迁走了。信息科和 HIT 厂商,第一次要面对"选边站"的焦虑。
① 底数:一周三连发,医疗 AI 进入"站队期"
把最近的动作摆一起看,这不是产品发布,是"生态卡位":
| 时间 | 事件 | 站位 |
|---|
8/12 | 蚂蚁把"好大夫医生版"升级为阿福医生版,开放医院入驻 | 面向医生 + C端 |
8/12 | 京东健康 × 云鹊医签约,京东知医接入云鹊医 APP | 面向基层 + 供应链 |
8/18 | 微医"微小医"入驻腾讯 WorkBuddy | 面向办公生态 + C端 |
持续 | 讯飞智医助理进院、区域平台毛利率 25.9%→48.6% | 面向医院 / 政府 |
每一家抢的都是同一个东西:医生、患者、C 端的入口。区别只在于从哪个口子切进去。
② 四方站位:各自吃哪块"轻活"
蚂蚁阿福(流量派)——吃医生端 + 患者端。 8/12 升级,自带 1 亿用户 + 30 万医生,干预问诊、随访、文献检索。结论我们前篇写过:吃轻不吃重,端不走院内系统、医保、处方。微医 × 腾讯 WorkBuddy(办公生态派)——吃办公场景的健康闭环。 8/18 官宣,"微小医"以两种形态进 WorkBuddy:专家市场的"医疗 AI 专家" + 技能市场的轻量插件。能干报告解读(病理/影像/化验/体检)、用药咨询、医生医院推荐、在线问诊、药盒识别。 它的关键卖点是"用户健康数据不作持久化存储、不上传第三方"——隐私合规牌打得很漂亮。但反过来看这句话:数据不留在 WorkBuddy,也不上传第三方,意思是数据沉淀在微医自己手里,医院依然是拿不到的。京东健康 × 云鹊医(供应链派)——吃基层 + 卖药闭环。 8/12 签约,京东知医(1 月上线,5000 万文献 + 16 万说明书,已服务超百万医生,辅助诊疗 2000 万次)全面接入云鹊医 APP,向基层医生免费开放。云鹊医连接全国 300 万注册基层医生。模式是"AI 辅诊 + 基层医生 + 京东医药供应链"——前端 AI 帮基层医生看诊,后端京东把药送到(县域当日达/次日达 87.1%)。这等于直接旁路了基层 HIS 和区域平台的"诊疗—供药"链路。讯飞医疗(院内派)——吃医院和政府。 智医助理进院、抢三类证、区域平台毛利率大涨。它不抢 C 端,钻的是院内的"刚需系统"和政府的"区域底座"。(详见本号 8/20 讯飞半年报拆解。)
③ 共同规律:都吃"连接层",没人碰"系统层 + 合规层"
把四方叠起来,规律和前篇阿福的结论一致、但更尖锐:
- 没人碰的"重活"五块:院内系统深度打通(HIS/PACS/LIS)、医保支付接口、处方流转合规、互联网医院牌照、数据安全/等保。这四家一个都没下场。
- 都在抢的"轻活":医生端工具、患者/C 端流量、办公场景入口、基层医生网络。
但隐患在"轻"的吃法升级了——从"免费替代"变成"旁路":
- 微医"数据不持久化"= 数据不出微医,医院拿不到;
- 京东"供应链"= 诊疗建议直接连购药,基层 HIS 的"续方—购药"被跳过;
- 阿福"流量"= 患者关系沉淀在支付宝,不在医院 App。
一句话:它们不改你的系统,却把你的用户和数据悄悄迁走了。这种"软替代",比前篇说的"免费替代轻 SaaS"更难防。
④ 对 HIT 厂商 / 信息科的影响:重新分层 + 新焦虑
只做在线问诊/随访/健康咨询 SaaS 的,被四方免费替代,活被端光。 京东 × 云鹊医直接旁路基层"诊疗—供药"链路,基层厂商的 existence 被架空。反而沾光:握院内系统 + 医保资质 + 数据安全的 HIT(卫宁、创业慧康、东软等)。 逻辑反直觉:四方把"入口体验"拉高了,医院更想让自己的系统"活过来"对接它们——厂商从"建平台"变"连平台/做合规/做对接",反而多一笔集成费。前提是你得有"重"的底座。:接外部 AI,怕数据出域、等保过不了;不接,医生自己开阿福/微医/京东知医,患者跑去平台,医院成"管道"。- 先盘点:本院医生已经悄悄开通了哪些外部 AI(阿福 / 微医 / 京东知医)?别等审计发现数据已出域。
- 砍掉"轻"SaaS 预算(在线问诊/随访类),把钱留给"重":院内集成、持证 AI 辅诊、数据安全。
- 不急于站队,但要有《外部 AI 接入规范》:数据出域条款、等保边界、审计日志。微医说"不持久化"≠ 你无责,出域口径要在合同里写死。
- 轻平台赶紧找"重集成"挂靠,否则被免费替代只是时间问题。
- 定位从"帮医院建平台"改成"帮医院连平台 / 接医保 / 做合规 / 做对接"——从建设方变连接方,多一笔对接费。
- 死守三块别人抢不走的:院内系统根基、医保支付资质、数据安全能力。
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