近日，京东健康近日与南昌大学第一附属医院（以下简称“南大一附院”）正式签署战略合作框架协议。双方将把握“人工智能+医疗健康”发展机遇，依托京东健康面向医院全场景打造的大模型产品“京东卓医”，以一体化管理为基础、以优质医疗资源下沉共享为核心，助力南大一附院构建以患者为核心、线上线下全流程一体化的医疗服务新模式，切实提升患者服务体验。

图源：京东健康黑板报公众号

根据协议，双方将基于“京东卓医”大模型产品，共同构建一体化患者服务主入口，覆盖诊前、诊中、诊后全流程场景，提升患者服务体验与医院经营能力；合作建立营养全程管理体系，构建“筛-评-诊-治-管”临床营养一体化系统，形成“风险筛查-临床干预-消费转化”闭环管理；整合南大一附院检验科专业能力和京东健康AI驱动的“医检诊药”闭环服务，打造上门检验创新服务模式。

此外，京东健康还将发挥自身电商平台、医药供应链、物流及数字营销能力优势，为南大一附院“南家兄妹”IP系列文创和“五黄油”等院内制剂提供线上渠道拓展、精准营销及供应链支持。双方将共同建设覆盖线上线下的便民健康服务平台，涵盖线上健康服务、线下自助售货机、便民服务点等多种形式，满足患者在院及离院后全病程健康用品采购需求，实现医疗服务便民化领域的协同共赢。

京东健康智慧医疗业务负责人表示，未来，京东健康将通过“京东卓医”等创新产品与服务，深度融合医院优质医疗资源与自身数字化能力，不断提升患者就医体验，为推动医疗健康行业高质量发展、增进民生福祉贡献更大力量。

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