6月26日,蚂蚁集团正式发布AI健康应用“AQ”,并陆续上线各大应用商店。据介绍,AQ集成了蚂蚁现有的所有AI能力,能提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能,还能高效连接全国超5000家医院、近百万医生、近200个名医AI分身等专业医疗服务。此外,AQ还适配鱼跃、三诺等居家慢病管理设备及华为、苹果等可穿戴设备。
去年9月,支付宝上线了“AI健康管家”,已服务超7千万用户。蚂蚁集团副总裁张俊杰介绍,此次全新推出的独立应用AQ,具备“问答更专业、服务更全面、健康更懂你”三大特点。张俊杰向媒体表示,相比于AI健康管家,AQ是AI交互形态,界面简洁,仅靠对话就能串联所有服务。
打开AQ,对话框上方显示有“AI诊室”、“拍报告”、“找医生”、“拍药盒”、“医保码”五项基本功能。同时,AQ还集合了医生分身、减重专区、健康生活、就医医保等四大类智能体,以中国工程院皮肤领域专家廖万清院士团队、胸外科领域专家王俊院士团队领衔的200位名医分身为主,7×24小时在线答疑。绑定支付宝账号,可获得查询医保、管理健康档案、挂号就医等服务,建立个人健康档案。
据介绍,AQ基于蚂蚁医疗大模型打造,学习了超万亿tokens专业医疗语料,不仅具备“医学思维”推理能力,还具备图片、语音、视频等多模态交互能力。在HealthBench与MedBench等国内外权威评测中均达到行业领先水平。同时,该模型还集合了蚂蚁在隐私安全风控方面的技术优势,率先通过信通院医疗健康大模型双领域可信评估,获安全测评最高等级。
咨询病症时,AQ可模仿真人医生进行主动追问,引导用户提供必要信息,最终给出更准确全面的健康建议。遇到复杂报告、药盒、病历等,也可以拍照提问。AQ还会根据具体结论,主动推送线上问诊、就医挂号或者医生智能体。一旦用户进入线下就诊流程,AQ也会持续跟踪信息,提供云陪诊、医保服务、诊后随访等服务。据介绍,AQ已连接了全国超5000家公立医院、近百万可挂号或线上问诊的医生,还有全国200余家医院在AQ上提供云陪诊服务。
健康管理方面,AQ可以通过可穿戴设备对用户的健康数据进行实时监测。据悉,目前AQ支持和鱼跃、华为、苹果等硬件设备打通,覆盖血糖、睡眠、呼吸等多个维度的信息,可及时提供健康建议。即便用户不发起对话,AQ也会在数据异常时主动做出提醒和警示。
有合作医生向媒体表示,过去平均每月只能接诊600名患者,现在通过“AI分身”一天最多能服务超11万人次,服务范围也从省内拓展至全国。也有医生表示,不论是在文献知识引用的准确度,还是模拟问诊的严谨性,甚至人文关怀的层面,AI分身都已经达到了高年资主任医生的水准。
张俊杰表示,AQ不仅是医疗健康服务的入口,也是连接医生、医疗机构、用户的平台,未来会持续加大开放。
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