信息技术无处不在，其应用已渗透到医疗保健行业，许多组织的未来可能取决于他们利用信息技术力量的能力，有充分证据表明，技术可以减少医疗差错和不良事件，环境的复杂性使技术实施具有挑战性。
在医疗保健环境中实施技术是一个“项目”，需要良好的项目管理来完成工作，促进变革，并通过卫生信息技术的实施提供所需的改进。项目管理是一个能够在预算范围内，准时并符合客户质量期望来实施系统的系统化过程，是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动以满足项目需求。
项目管理对于兑现IT的承诺至关重要，《护理信息学：实践范围和标准》(ANA,2015)指出，项目管理技能对于成功的项目至关重要。IT创新改善了患者护理，但当需要更好的价值时，这些创新会推高医疗保健成本。项目管理已经实践了数百年，任何大型企业的项目管理都需要一套目标，计划，协调，资源管理和管理变革的能力。如今，项目管理已经变得更加正式，许多医疗保健组织已经采用以项目为导向的方法作为一种技术来定义和执行其战略目标和目标。
人们迫切需要从事卫生IT项目的优秀项目经理。学术项目的回应是建立项目管理课程，并将其成为卫生信息学继续教育，证书和学位课程的一部分。项目管理流程包括从启动活动到规划活动、执行活动，监视和控制活动及关闭活动。每个过程组的活动水平和长度因每个项目而异，并在整个进展过程中指导项目经理(Garcia-Dia,2019).
项目经理必须具备项目管理的九个知识领域的知识，如下表15-1。 同时，优秀项目经理需要同时具备人际交往能力和领导能力。其中，包含：沟通技巧：倾听，劝说，尊重，提供清晰度。组织技能：制订计划，设定目标，进行分析。团队建设技能：表现出同理心，激励，促进团队精神和凝聚力。领导能力：树立榜样，提供愿景(大局),代表，积极，精力充沛。应对技巧：灵活，有创造性，有耐心，有持久性。技术技能：工作经验、项目知识。 今天，正如历史上经常出现的那样，医疗资源是有限的。然而，有许多不同的，复杂的医疗保健技术项目需要资源。那么，如何确保医疗保健资金和临床医生的时间被明智地花在保证患者驱动结果的项目上呢?除了明智地选择和资助项目外，良好的项目管理还能将风险最小化并提高成功率。 我们进一步主张，临床医生，特别是护士，是优秀的候选人，一旦接受了项目管理技术培训，就可以成为好的项目经理执行管理层应该支持，甚至要求，为组织的临床 IT项目团队领导提供项目管理培训。信息学护士正在加紧工作，在计划，选择，实施和评估当今医疗保健所需的关键临床系统中扮演关键角色。良好的项目管理是当今医疗保健行业电子健康档案系统实现持续成功的关键之一。
(河南宏力医院 杨磊、张亚丹)
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