根据国家卫健委要求，为深入推进智慧医院建设，通过信息化手段提升医疗服务质量、优化就医流程、提高管理效率，我院持续加大信息化建设投入，推动医院信息系统迭代升级，现已建成集HIS、LIS、PACS、OA、财务、体检、移动医保、自助终端于一体的全链条信息化服务体系，实现了患者、医务人员、医疗机构、医疗设备之间和业务、行政、后勤之间的互联互通，大力改善了患者诊前、诊中、诊后的就医体验，提升了医院运营管理水平。

智慧医疗方面

HIS 医院信息系统统筹门诊、住院全流程诊疗数据，实现患者就诊信息、医嘱流转、病区管理数字化管控；LIS 检验系统无缝对接各类检验设备，检验项目开单、标本流转、结果回传全程线上闭环，减少人工登记差错，缩短检查等候时长；电子病历系统打通了电子病历与影像、检验等各系统数据的互通通道。

智慧管理方面

行政办公依托OA 办公系统，实现公文流转、审批报备、院内通知线上化，打通各部门间信息壁垒，提升医院内部管理效率。同时，独立上线标准化财务系统与体检专用管理系统以及运营成本核算系统，财务收费、账目核算全流程信息化管控；健康体检从建档、项目勾选、数据传输、结果录入等流程实现一站式线上管理，适配集体体检、社会人员健康筛查等多元化业务需求。并将信息化建设延伸覆盖后勤管理领域，落地智慧食堂、智慧停车、智慧安防建设，实现后勤全场景数字化、移动化、精细化管控。

智慧服务方面

紧跟医保数字化改革步伐，全面落地医保移动支付服务。患者就诊缴费时，依托医保电子凭证即可完成线上医保结算，统筹报销、个人自费一键拆分，告别传统实体社保卡刷卡缴费的局限。与此同时，全新多功能门诊自助一体机正式投入使用，该机打通院内各大业务系统数据接口，集成自助建档、当日挂号、预约挂号、预约诊疗、门诊缴费、检查报告查询打印、缴费明细与住院预缴查询、电子票据打印等多项实用功能，支持身份证、社保卡、电子健康码、医保人脸识别等多种身份核验方式，兼容医保结算、微信、支付宝等主流支付途径，大幅压缩就诊患者排队等候时间。门诊配套上线智能导诊分诊系统，借助数字化手段合理疏导就诊人流。针对阳光救助、优抚优待等特殊政策人群，系统做好分类标识，相关优待结算业务依规引导至人工窗口办理，兼顾便民智能化与优抚政策落地。

下一步，我院信息管理中心将继续立足荣军优抚医院公益属性与精神病专科特色，持续优化完善现有各信息系统功能，打通数据孤岛，探索精神科诊疗信息化、慢病随访数字化新应用，不断以数字技术赋能优抚对象集中供养、精神疾病诊疗、公共精神卫生服务、健康体检等各项工作，用数据驱动医院管理与医疗创新，全力建设专业化、数字化、现代化的荣军优抚医院。

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