一、概述
软件测试的定义已从“错误检测”扩展到涵盖“正确性”及技术与业务目标一致性,核心是确保软件实现预期功能、提前发现并修复错误,涉及业务与最终用户影响。测试与质量保证(QA)并非等同:
测试:开发期间的阶段性活动,以发现和修复缺陷为核心,是被动过程。
QA:主动、计划性过程,旨在预防缺陷,确保产品满足用户功能需求,理想状态下可大幅减少错误修复需求。
测试计划包含测试协调、执行、缺陷管理及总结制定;QA则需构建测试标准、推进过程改进、评估自动化工具并建立质量度量。本章聚焦医疗保健领域商业临床系统常用的测试类型、级别及相关核心概念。
二、测试模型和方法
测试模型随医疗软件复杂度演进,与软件开发模型紧密关联:
1. 瀑布模型:呈线性开发流程,设计、开发、测试依次推进,测试仅在编码后进行,对代码修改的错误发现滞后。
2. 迭代模型:通过“定义-开发-构建-测试-实施”循环实现软件增量优化,可早期验证原型,但多周期开发成本较高。
3. 灵活开发模型:设计、构建、测试同步进行,适配医疗领域多变环境,典型代表包括:
极限编程(XP):强调最终用户参与,核心特点为现场用户持续反馈、程序员-测试人员配对开发(先写测试脚本)、每日多次集成测试,优先解决当前问题。
Scrum:以快速响应需求变化为核心的项目管理方法,通过缩短改进周期提升沟通效率,需依托完善数据治理,强化用户参与以提升产品适用性。
4. DevOps模型:整合开发、运营团队(含安全、QA团队),目标是快速交付创新产品、提升系统可靠性与安全性,当前信息技术行业中,结合DevOps、Agile及自动化、AI技术的测试模式正快速普及。
三、测试策略和过程 1. 测试目标
核心目标是保障临床信息系统(CIS)优质可用,具体包括:构建优质产品、降低缺陷成本、满足用户需求、维持系统可信度。故障成本涵盖修复资源消耗、运营低效损失,潜在风险包括患者隐私泄露、医疗差错、数据失真、收入损失及信誉损害,未经充分测试的系统会严重影响用户采纳度。
2. 测试计划 测试计划是临床系统项目的核心指导文件,需在系统生命周期早期制定,并与业务、临床目标对齐。项目范围、功能需求、技术规范、接口设计、工作流等均为计划输入,同时需考虑软硬件约束。因测试耗时常超预期,建议预留应急周期,复杂临床系统实施需预留3个月及以上测试时间。
四、待测试的系统元素 1. 核心功能组件
包括临床文档模板、医嘱管理、信息传递、护理计划、临床警报等。需测试数据捕获准确性、完整性、显示逻辑,离散数据的二次利用适配性,数据查询与编辑便捷性,以及版本控制有效性。
2. 系统输出 打印:测试批量/按需打印的准确性、格式规范性,如处方水印、文档分页,覆盖工作站、应用程序等多层级控制场景。 传真:验证自动传真的目的地准确性、数据完整性、格式合规性,需建立目的地定期验证机制,防范隐私泄露。 3. 医嘱相关测试 单元测试:确认医嘱与计费代码关联正确性、医嘱内容的可搜索性与命名规范性,及医嘱输出(消息、申请单、标签)的准确性。 综合测试:核查接收系统(如LIS)中订单信息的完整性,结果显示的准确性(含参考范围、单位等细节)。 4. 接口与链接 接口测试:涵盖系统内模块、外部系统、医疗设备接口,验证消息传递、数据转换、处理时效,重点测试HL7标准消息、主文件元数据变更影响及历史数据转换准确性。 第三方链接:测试嵌入系统的患者教育、临床参考等第三方内容链接,确保跳转有效性与内容准确性。 5. 医疗设备接口 涉及生命体征监测、呼吸机、输液泵等设备,测试数据捕获准确性(如血压、输注速率)、护士数据验证流程,及警报设置的合理性(平衡警报灵敏度与疲劳风险)。 6. 报告测试 静态报告:验证预格式化文档、数据仓库快照等的格式与数据准确性,适配临床决策、质量改进等需求。 动态报告:测试患者列表、实时查询等“实时数据”报告的更新及时性与数据准确性,含卫生信息交换传输的合规性测试。 7. 用户安全和访问 基于用户身份分配功能与数据视图,测试不同角色(医生、护士、登记员等)权限的准确性,涵盖“阴性测试”(验证禁止操作)。同时需测试审计日志功能,满足联合委员会、HIPAA等监管要求。
五、测试类型与计划执行
测试类型需结合系统生命周期阶段与开发程度确定。
测试计划制定需明确目标(范围、期望、约束)、方法(技术类型、缺陷管理、需求基准)、环境(硬件、接口、工具)。
测试执行需配置多角色测试用户与模拟患者数据,开发规范测试脚本(集成测试侧重非冗余性,用户验收测试需模拟真实工作流)。调度需协调多方资源,优先保障最终用户参与,明确测试周期、资源配置及“去-不去”决策标准,最终由相关方签字确认计划。
六、挑战与护理信息学角色 1. 主要挑战
资源约束:临床人员抽调困难,需承担回填人员成本,培训与测试重叠可能加剧人力紧张。
时间压力:项目里程碑压力易导致测试周期缩短或流程简化。
脚本缺陷:集成测试脚本与临床工作流契合度低,用户验收测试脚本需持续迭代以覆盖临床细微需求。
2. 护理信息学专家作用
1) 链接测试结果与项目目标,量化采纳失败、安全问题等成本。
2) 主导测试计划与脚本制定,确保用例迭代记录,延伸至系统优化阶段。
3) 保障跨系统数据验证,评估测试有效性、可用性与用户接受度,结合研究聚焦实时安全反馈、系统对护理的影响等关键领域。
综上,系统和功能测试是临床信息系统实施与维护的核心保障,护理信息学专家需全程参与并评估测试过程与结果。
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