中国医疗资源呈现不足、不均与不优现状，在疫情期间矛盾凸显。

对此，“十四五”规划强调优质医疗资源建设和区域均衡布局，明确公立医疗机构为主体，强化医疗中心综合水平……进一步提升优质医疗服务资源的供给。此举将使得2021-2025年迎来新一轮医疗机构建设周期，我国医疗机构数量将快速提升。

“医疗新基建”正当时，医改政策也不断落地，医疗机构将更加追求以精益化运营为目标，以数字化、流程化和自动化为手段，实现整个医疗系统全闭环智慧化管理。

作为为医院管理、医疗、患者提供全方位保障的后勤体系，智慧化也已必须提上议事日程，打造医院智慧物流系统成为“医疗新基建”中现代医院智慧化建设的重要内容。

这意味着，医院智慧物流领域充满着未被满足的需求与广阔的市场空间，渗透率有望不断提升。对此，深耕行业15年的医院智能物流整体解决方案供应商——银翼医疗率先交出答卷。

在中国初级卫生保健基金会主办，中国医院协会医院建筑系统研究分会支持的“医院物流智慧发展促进空中沙龙”第三期活动上，银翼医疗创新性地提出了“储、配、运一体化系统”智慧医院物流解决方案，助力医院实现高质量智慧发展。

物流传输系统是由信息、光电、机械传动装置等一系列技术和设施结合后，在设定的区域内运输物品的传输系统。

信息技术的发展使得物流传输系统的自动化程度飞速提高，也推动物流行业进入了一个新的发展时期，因其可以大大提高效率，节约人力，应用领域逐步拓展到了医疗领域。

医院物流传输系统核心的功能就是用于医院内部各种日常医用物品的自动化快速通道。采用不同的物流传输系统，既可以传递药品、小型医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方、办公用品等小型物品，也可传递输液、餐车、医疗废弃物等中等或体积较大的物品。

但在医院场景下，院内物流具备运输需求大、物资种类繁杂、安全要求高、时限约束强、院感防控严、物资管理可追溯需求高等特点。随着医院规模的不断扩大，医院内传统物资的仓储问题及输送问题也愈发严重。

一方面，传统的院内仓储管理中存在诸多痛点：

伴随这些问题而来的是仓储成本的逐年上升,以及工作效率的不断下降。在“一床难求”的医院里，如何最大化利用院内存储空间并同时满足灵活的存储需求，是院内仓储环节的重要课题。

另一方面，传统的院内物流服务本质也是人力的堆叠，存在部分弊端。医院日均人流量很大，且由于其特殊性质，内部交通组织与其他公共建筑有着显著的区别，建筑内的水平与垂直交通组织有着复杂性。

例如，在人流上，有健康人群（医护人员和其他人员）、患者、残重患者；在物流上则有洁物、污物之分。若医院内部道路组织不当、空间序列不流畅，将造成拥挤，增大相互交叉感染风险，甚至可能延误抢救患者。

另外，大多数医院没有机械化输送装置，物流运输方式仍然以手推车与人力为主，物流与人流通道无法完全分开，在一定程度上易造成疾病传播，不利于院感的控制。

同时，人力运输同时意味着持续性的成本上升，医院需要雇佣庞大的运输队伍，耗费大量精力进行人员管理，且人力运输时间不固定，运输效率也很低。

随着医院诊量上涨，传统的人工仓储物流已无法满足客户需求，提高运输的安全性及效率迫在眉睫。因此，结合数字化、自动化的智慧物流新技术，“储配运一体化”在大方向上将改善医院后勤物资管理现状。

自2007年起，银翼医疗便开始为医院提供智能化物资管理解决方案，是国内最早进入该行业的公司之一。银翼医疗始终在行业引领的道路上不断探索，“储配运一体化”方案正是银翼医疗深化和升华十余年行业经验后，基于当前院内智慧化后勤管理的需求和现状，提出的创新性院内智慧物流解决方案。

在仓储空间扩充方面，银翼医疗采用了集约建筑功能，使得医院各部门的物资尽量统一存储在医院大仓储中，将建筑空间更多留给诊疗需求。

同时，银翼医疗通过软件平台集成智能仓储系统来集中管理医院物资，真正实现医院物资“智能化管理存取、配置、追溯”及相关信息联网交互的智慧化升级。

通常情况下，医院一级库主要负责全院耗材的采购、入库、报损、退库、基础数据维护等相关工作。由于一级库承载能力有限，许多医院设有二级库，负责部分普通耗材和高值耗材的入库以及在该库房内的管理和同步计费。

而银翼医疗的储配运一体系统可以贯穿整楼，医院无需再依靠科室二级库管理模式释放仓储能力。可以在节省空间的同时，减轻科室的库房管理压力。

银翼医疗的智能医院储配运一体系统，还支持在不同楼层均设置提取口，医护工作者可即用即取。储配运一体系统平均可节省60%-80%的占地面积，更可以根据医院需求进行专属定制，随时根据存储的物品体积及场地，优化系统存储方案。

在医院智能物流方面，银翼医疗依托大数据评估各科室用量，按订单统一分拣各科室物资包，进行配送服务。

在智慧物联模式下，各类物资被附有RFID标签，系统能准确录入物品品类、数量、校期等数据，对物资进行全生命周期追溯。

银翼医疗的解决方案覆盖了智能仓储、中型物流、轨道小车、气动物流和多功能机器人等全系列主流智慧物流方式，可以满足医院对不同物资在速度和重量上的各类需求，实现全院储配运系统化。

“储、配、运一体化”系统可以有效助力医院碳中和发展，同时把空间还给医院、把时间还给诊疗、把关爱还给病人，助力医院智慧发展。

目前，银翼医疗已形成医院供应链“储配运一体化”成熟方案，从自动化运输、扩展到院内物品的自动化出入库、自动化分拣包装和自动化配送全领域，实现从物资入院、院内流通到回收的生命周期全覆盖。

在具体应用上，虽然不同种类的物流系统各有优势，但在实际的物流系统建设中，不仅需要考虑物流系统本身的特点，还要充分考虑到未来新技术运用对医院医疗流程、服务形态、建筑格局的改变，“因院制宜，对症下药”。

因此，在方案初期，银翼医疗会详细调研采集医院中关于物流配送的所有基础信息和数据，针对医院的实际情况给出细致的规划，并由此对未来就诊情况做一个预判，制定出最具有针对性的解决方案。

据了解，目前银翼医疗已经服务了包含北京协和医院、复旦大学附属中山医院、中山大学附属第一医院、上海交通大学附属第六人民医院、上海第十人民医院、上海交通大学医学院附属新华医院等在内的近百家国内知名医疗机构。