近年来，随着医院数量与日俱增，医院后勤服务市场规模不断增加。据沙利文研究数据显示，自2016年至2023年，中国医院后勤服务市场的规模由164亿元增加至436亿元，年复合增长率为14.99%。未来，随着医院后勤服务的要求不断提升，医院后勤服务市场规模将会继续增加。预计2026年中国医院后勤服务的规模将达人民币611亿元。

2021年6月4日，国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发[2021]18号）提出，引领公立医院高质量发展新趋势，推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设。

同年，国家卫生健康委提出了对医院智慧管理进行分级评估，制定了《医院智慧管理分级评估标准体系（实行）》（国卫办医函[2021]86号），其中多个评估项目涉及后勤服务保障及运行管理，为医院智慧后勤的发展指明了方向。

2023年2月，国家卫生健康委办公厅印发《国家三级公立医院绩效考核操作手册（2023版）》，“国考”绩效中多个考核指标与医院管理的精细化程度紧密相连。这标志着，建立更为细致、科学的绩效考核体系已经成为现代医院管理的必然趋势。

智慧后勤作为医院精细化管理的重要支撑，实现医院后勤资源的实时监控与智能管理，不仅提升资源利用效率，还将助力医院在“国考”绩效评级中取得更优表现。

建立架构明确的智慧后勤管理体系，可实现医院后勤管理由经验向科学、粗放向精细、传统向智慧化的转变。在顶层架构设计中明确智慧后勤的建设路径：后勤管理平台化、临床服务数字化、设备能耗一体化、决策分析科学化、运营管理标准化。

医院智慧后勤建设需要产业链上下游紧密协作，协同创新。本文基于对智慧后勤的调研，将医院智慧后勤相关企业可以分为以下三类：

建筑类企业：提供基础性施工建设服务，主要为建筑类的国央企。

硬件设备类企业：提供医院后勤基础设施。如防火门监测设备、信息采集设备、电气火灾监测设备、气体监测设备、水系统监测设备、视屏监控设备、电子围栏等。

软件服务类企业：主要为医院提供后勤运营服务支撑。