医疗，作为每个人的刚性需求，是国家最重要的民生领域。随着数字化、网络化、智能化的时代变革脚步加快，打造智慧医院已成为我国医疗卫生产业实现转型发展的关键。
从行业发展趋势来看，推动技术创新，利用信息化手段建设医院的智慧医疗、智慧管理和智慧服务是智慧医院高质量发展的主要驱动力。作为智慧医院建设领域的头部品牌，美的楼宇科技也在不断借力数字化、智能化变革契机，将智慧医院领域解决方案推向新的高度。
在用户为王的时代里，体验始终是决定解决方案成功与否的关键。传统的医院系统往往以技术为中心，层级化的技术结构形式，运行效率低下，用户体验较差，挂号、导诊、结算、住院等环节成为医患双方不断诟病的焦点。事实上，用户体验的实质是服务商的场景应用能力，亟需依托技术赋能，对智慧医院不同的场景实现体验升级。以美控⎡悟空⎦智慧病区２.０解决方案为例，美的楼宇科技通过整合护士站、病房两个核心区域的环境控制、医疗辅助智能化、医疗信息化等应用，可根据水温、卫生间环境控制保证病人有舒适的用水和卫生间体验，在日间调整声光环境，让患者在更大程度上接近自然，在夜间也能实时监控病人数据，以防病人有不良反应及生命危险。作为智慧医院的实践者，美的楼宇科技从建筑的顶层设计入手，从交通流（Logistics Flow）、信息流（InformationFlow）、体验流（Feeling Flow）、能源流（Energy Flow）实现人流物流管理、设备医疗信息联网、智慧场景优化、暖通能源系统改造等功能，提高医疗服务效率与医院经营竞争力。将美的智慧医院LIFE架构拆分来看，美的的做法是通过医院后勤管理工作站、建筑信息工作站、医疗空间工作站、建筑能效工作站，来形塑智慧医院的应急管理联动体系、质量评价体系和日常运维，医护人员可以完成更好的患者管理与服务，患者可以得到更安心舒心的体验，加快康复速度，后勤与物业管理以更科学的系统联动提高后勤满意度，院长也能得到可追溯和优化的运营管理，实现智慧医疗、智慧管理和智慧管理三位一体，实现智慧医院全场景的自动化与智能化。
在美的看来，未来智慧医院的发展趋势是大平台、小场景的模式。美的智慧医院LIFE2.0正是通过从顶层设计入手，针对包括门急诊、病区、手术室在内的细分医疗场景与需求定制子系统，再利用数字化平台将各个子系统快速结耦，并重新组合形成新的应用，灵活地服务于最终用户。这种集场景、平台与和基于循环的数字化手段的结构模式，突破了传统医院以技术为中心的结构桎梏，转而以场景与医疗流程为中心，成功将技术和资源有效的在区域流程中流动，带给用户和非专业人士简单、舒心的体验。
按照标准《智慧医院建设指南》的定义，智慧医院是指，通过建立互联、物联、感知、智能的医疗服务环境，来实现患者就医便利化，医疗服务智慧化，医院管理精细化的一种创新型医院。然而，大型医院建筑场景多、人员杂、能耗高，对运维管理的要求极为苛刻，所以通过云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等技术为医疗场景打造的全域高效的解决方案也成为智慧医院转型升级的关键。为了实现让空间更舒适，让运维更简单的目标，美的楼宇科技针对医院的暖通系统方案进行升级，基于助力医院E2HS（Energy、Environment、Health、Safety）管理提升的目标，提出要合理调整医院建筑的能源结构，构建严格的污染物管理闭环，优化医护人员的职业健康管理模式，打造完善的智慧医院安全管理体系。同时，通过iBUILDING美的楼宇数字化平台，美的也不断融合数智技术与行业知识，利用数字孪生技术实现智慧医院在人、财、物方面的可视化、精细化管理，将医疗专业技术、业务KPI指标融为一体，满足不同用户管理使用需求，有效降低医院的运营成本，提高医院效益和综合能力。一方面，美的楼宇科技通过产品组合提升设备和人员的效率，通过能耗管理节省成本，针对医院不同维度、不同场景的需求，提供不同的应对方案，保障环境的舒适性和安全性，助力提升医院的E2HS管理。另一方面，iBUILDING美的楼宇数字化平台以开放的生态体系可以为客户提供从暖通设备、电梯、楼宇自控、边缘计算、云服务Saas应用到垂直行业解决方案的综合服务能力。美的将二者有效融合，重塑机构的管理和运维流程，对医院门急诊预约挂号、住院病患、药品库存、科研教学、财务收支、设施运维以及医疗服务能力质量等管理领域的关键指标进行综合监测分析，真正实现了医疗系统管理运维模式的数字化、智慧化变革。现如今，数字化运维管理已经是现代建筑、企业不可或缺的重要工具之一，从美的不断迭代的建筑运维管理方案中也能看到，全栈式的智慧楼宇综合服务正在成为行业的主流，美的以低碳、智能为核心的平台模式创新，也在进一步助力千行百业数字化智慧转型。对智慧医院领域而言，创新与实践的本质是促进进步，促进服务的品质，加速医疗服务能力的提升，助力客户方实现成本缩减与效率提升。基于对市场、对用户需求深刻的理解和洞察，美的楼宇科技在医建领域不断在产品、运维和体验端发力，持续地向用户、行业输出成熟、可靠、高效、智慧的综合解决方案。可以说，美的楼宇科技正在智慧医院建设领域不断驱动场景变革与体验再造，不断激活市场的潜能与活力，不但为用户带来切实的利好，也推动着行业的发展与变革，为我国医疗卫生领域的变革转型增添助力。
