2020年5月，国家卫健委发文要求我国医院应构建医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务，智慧后勤就是智慧医院管理的重要组成部分。
在医院后勤精细化管理大方向下，医院后勤所涵盖的工作内容越来越多元化，后勤保障更加注重绿色节能和精细化管理；传统的医院后勤管理缺乏相对智能化的监管系统，管理效率相对低，比如医废、设施、消防、能耗、资产等方面的运行系统种类繁多、自成体系，不能相互关联；全院设备种类多，能源能耗运营成本逐年增加；后勤管理仍旧大量使用人工登记的方式，系统管理能力落后，查找故障时间长，响应效率低；对于后勤安全管理的各项数据缺乏深度分析和综合利用，各业务版块处于“烟囱式管理方式”，无统一的管理平台整合等问题；如何建立一个综合性的智慧医院后勤管理平台是助力医院真正实现绿色、低碳运行，是助力医院高质量发展的关键所在。
根据国家卫健委发布的《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》的相关要求，设计医院智慧后勤综合管理平台的总体建设思路如下。
（1）通过智慧医院后勤管理平台，建立常态的数据共享机制，掌握各类工作信息，进行统筹分析，为领导决策提供支持。
（2）依托智慧医院后勤管理平台，时时掌握各部门的安全工作情况。
（3）通过建立智慧后勤管理平台，对全院各个安全领域形成一套管理标准和管理规范。
（4）通过建立智慧后勤管理平台，后勤工作逐渐向数据化、智能化、自动化方向发展，全面提升医院的后勤管理效率，创新后勤管理新模式。
智慧后勤安全管理中台
依托物联网技术，以传感器智能终端为底座，通过BIM技术，实现3D建模，通过1个智慧平台(智慧医院安全管理中台)，4大管理模块(综合指挥、应急处置、系统监控、服务保障)，以数字孪生呈现医院整体安全运行状态，实现医院后勤安全管理的全面感知、三维可视、动态报警。
设施安全管理
设施安全管理系统将冷热源系统、空调系统、管道系统、变配电系统、电梯监测、机房监测、污水处理子等系统进行联动控制，并实时监测运行状态，以提高设备管理效率，节约能源和降低医院机电设备的运行维护成本。
能源安全管理
通过能源管理系统，对能源消耗情况进行精细化分析和决策，掌握院区重点耗能设备的实时能耗信息，降低医院“万元收入能耗支出，打造低碳、环保、绿色的智慧医院。
资产安全管理
利用RFID射频识别与蓝牙定位等物联网技术，实现院内资产的精准定位、区域定位以及智能盘点，全面提升医院资产管理工作效率与管理水平，使医院固定资产的管理准确，快捷和全面，有效推动院内信息智慧化管理。
智慧院感防控
通过物联网信息化技术，实现医疗废弃物从产生、分类、收集、转运、暂存直至处置公司收运等各环节全流程闭环化的监管。协助医院管理部门及监管部门对医疗废弃物进行全面、精准，透明化的管理和管控；有效杜绝医疗废弃物的流失、泄露、扩散等意外的发生。
智能环境监控
以医院空气环境质量、安全围栏、车辆监测、视频监控、科室环境（辐射、污染气体等）等安全为目标，对接或安装摄像机、探测器、传感器等设施，对医院环境进行实时监控。
智慧消防管理
利用现代信息技术和物联网技术，建立基于消防安全实时运行状况的数字孪生场景，对医院的消防安全进行全方位实时监控和报警；实现对设施、隐患、人员、风险等方面的全域态可视化监管，全面提升医院智慧消防安全管理水平，有效响应火灾和其他安全紧急情况。
危化品安全管理
通过建立全院的危化品信息管理平台，实现危险化学品的全生命周期过程跟踪、信息监控与追溯。
1、优化工作流程
通过信息手段的融入使后勤管理工作实现一站式全过程闭环化管理，优化了后勤管理的人员作业流程，减少了工作环节，提高了工作效率。
2、提升服务品质
智慧后勤安全管理中台支持PC端、APP、企业微信、钉钉等终端，使报修、巡检、人员管理、安全管控等服务和工作能够突破终端限制，提升医院后勤设施设备缺陷、服务投诉、突发安全事件等处理效率，提高患者及临床满意度。
3、打造安全环境
通过智慧后勤安全管理平台的全域动态监管，实现对医院后勤安全总体情况、设备运维、安全管控、运营服务等安全要素的可管、可控、可追溯智能化管理，发生紧急情况时，通过智慧平台实现快速确认、快速调集、快速处置”，大幅提高医院后勤安全环境。
4、优化成本消耗
针对医院后勤能耗、能源、电压、电流等方面的全过程管控，实现了医院能源的有效监测和用能优化，通过提前预警和日常巡检保养，有效延长设备使用寿命，降低了成本耗用，优化后勤运营成本。
5、提高科学管理水平
平台具有一个系统界面多个系统板块一体化动态监管的特点，通过智慧后勤安全管理中台的建设，实现了后勤保障的信息资源整合与利用、应用系统的互联互通，以及不同应用系统、智能传感终端数据资源的集中管理，消灭信息孤岛，打破烟囱式的管理方式；通过大数据分析为医院管理者的过程决策、安全管理和管理分析提供了有效抓手，使后勤管理直观、可视、立体。
