近日，《医健人物》从接近字节跳动的人士处获悉，字节的大健康业务（内部代号“极光”）迎来了一些业务层面的拐点，内部正在布局加码AI医疗方向的革命性机会。

此前兼任抖音搜索负责人的吴海锋，在带领抖音搜索取得了巨大增长后，“又将许多精力放在了极光上”。 

《医健人物》获悉，目前字节的极光团队有100多人的体量，已对外启动了对一些HC的招聘。

在上一轮的产业周期里，各互联网大厂在医疗健康领域的策略皆发生了一定幅度的变化，而字节跳动的“极光”业务在2023年时也发生了众多调整，比如将线下业务合并进美中宜和、医疗内容审核团队并入抖音等，整个极光业务线从上千人的规模快速缩减。 

现如今，随着大模型与生成式AI浪潮重构各行各业，医疗健康被公认为商业化天花板最高、技术落地难度也最大的垂直领域之一，包括王小川在内的众多产业界大佬都将医疗比喻成“大模型皇冠上的明珠”。 

随着“极光”的发力，AI医疗行业又多了一个硬核玩家。

字节跳动其实一直没有放弃医疗这块诱人却难啃的大蛋糕。

前段时间发生的一个小插曲是，有行业信息披露，豆包每天承载的健康咨询体量已经超过2000万人次，针对此信息，《医健人物》联系上字节跳动方面，对方表示“这个数据并不准确”。

但AI给医疗行业带来的革命性机会却是无比准确的。

今年，自2026年1月OpenAI正式宣布推出ChatGPT Health以来，全球主要的互联网大厂都在医疗领域开启了竞赛。

谷歌是布局最深的玩家之一，从MedGemma轻量化影像模型到DeepMind的AMIE医学对话系统，谷歌的技术触角已延伸至医疗行业的各个角落。比如，今年8月，谷歌与医疗器械龙头雅培达成深度合作，将雅培的Lingo血糖可穿戴设备与谷歌健康AI结合，并启动迄今为止最大规模的真实世界代谢健康研究。

今年3月，微软正式推出Copilot Health——一个独立的健康AI空间，用户可上传医疗记录、穿戴设备数据，获取个性化的健康洞察。Copilot Health已连接全美超5万家医疗机构和50多种穿戴设备。

Copilot Health震惊行业的一个大工作是，今年6月，微软与全球顶级医疗机构梅奥诊所（Mayo Clinic）联手，共同开发医疗领域的“前沿AI模型”。微软AI首席执行官穆斯塔法·苏莱曼称：“前沿医疗智能即将到来”。

而在国内，中国AI医疗赛道已正从“概念验证”全面转入“场景竞速”：蚂蚁集团旗下的阿福，京东健康开发出的“京医千询”，阿里健康的“氢离子”，百川智能发布的“百小应”，腾讯健康联合医院推出的“通小安”AI智能体等.....

几乎所有大厂都在探索各自偏好的场景和应用。

众多行业人士表示，中国AI医疗正告别纯概念叙事，进入分场景验证、分赛道产业化的深水区。

在这样的行业格局下，字节“极光”的二次入场，处境比2020年那次复杂得多。

此前，《医健人物》曾独家报道，在2023年时，字节高层对“极光”部门定调“减小规模、跟跑”，承认业务整体不符合预期，小荷健康App被弱化。

那次收缩的核心教训是：字节有流量，但医疗不是信息分发——没有处方药资质，线上问诊的闭环就断在“问诊-买药”这一步。而且，没有足够深厚的医生供给和平台信任，用户从内容消费到就医决策的转化率就只有十万分之一。

如今，极光又开始发力了。

但这一次，擂台上的那些对手已经不是五年前的玩家了。

蚂蚁阿福跑出了1亿用户和完整的就医服务链路；医渡科技已经用盈利验证了医院端商业模式的可行性；百川在医疗大模型的技术指标上做到行业第一。

以往极光最直接对标的“百度大健康事业群”，在2024年时也逃不过解散的命运。 

当前小荷的AI产品想要突围，最核心的难题是线上线下一体化的断点。小荷AI医生在常见病上的表现已基本达到三级公立医院主治医师水平，但AI被排除在诊疗闭环之外——无法开处方、无法做诊断、无法接入医保。

小荷当前最清晰的业务逻辑，可能还是绕不开以蚂蚁阿福为代表的探索，首先是姿态上就将自己定位为“用户的AI健康管家”，在C端极度“高调”，但在产业里却需要极度“低调”，悄无声息地就去完成医院、医生、药械供应链等核心能力的整合。

未来，如果字节能利用抖音和今日头条的流量池为小荷AI医生构建差异化的获客路径，同时通过美中宜和等线下资产打通“线上咨询-线下服务”的闭环，这或许就是极光最有可能跑通的突围路线。

在医疗健康这个深水区里，字节的极光能否找到自己的航向，取决于它能否回答一个五年前没回答好的问题：在医疗这个行业里，字节的不可替代性到底是什么？

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